最親切的守護(hù)力量 服務(wù),讓親近更有價(jià)值 東南醫(yī)療相信,唯有安全和有效的醫(yī)療設(shè)備,才能為生命健康保駕護(hù)航。我們不僅把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶到客戶手中,更要對(duì)貫穿設(shè)備完整生命周期的質(zhì)量體系進(jìn)行控制,以專業(yè)化服務(wù)延續(xù)東南醫(yī)療品質(zhì)的價(jià)值。只有我們更好地服務(wù)于醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)護(hù)人員才能更好地服務(wù)于病人,我們一直以專業(yè)的態(tài)度和能力為設(shè)備全程呵護(hù),讓親近的力量源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。 快速響應(yīng) 服務(wù)近在咫尺 在中國(guó),我們擁有完整的四級(jí)服務(wù)架構(gòu)?蛻艉艚兄行7x24小時(shí)服務(wù)、專家坐 席、完備的三級(jí)備件庫(kù)、先進(jìn)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、主動(dòng)預(yù)防式服務(wù)等,為客戶提供專業(yè)的售后設(shè)備保障。從北端的漠河到南海西沙群島、從西藏阿里到東端的舟山群島……無(wú)論客戶身處何方,東南醫(yī)療服務(wù)近在咫尺。 原廠服務(wù) 全程呵護(hù) 我們擁有超過(guò)100名直屬工程師以及經(jīng)原廠培訓(xùn)、考核及認(rèn)證的專業(yè)服務(wù)分包商組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以涵蓋工程、臨床等多學(xué)科的原廠自主知識(shí)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn),不僅能及時(shí)響應(yīng)每一次的服務(wù)申告,更將主動(dòng)預(yù)防體現(xiàn)于設(shè)備運(yùn)行的每個(gè)細(xì)節(jié),全程呵護(hù)設(shè)備安全,有效化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。 與科技同步的升級(jí)服務(wù),讓設(shè)備保值增值 科學(xué)技術(shù)日新月異,臨床需求瞬息萬(wàn)變。自主創(chuàng)新的東南醫(yī)療不斷推陳出新,憑借全部的自主知識(shí)專利及技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)已購(gòu)設(shè)備在原有功能及性能上不斷升級(jí),保持設(shè)備技術(shù)的先進(jìn)性,保證客戶設(shè)備及業(yè)務(wù)均同步于科技發(fā)展。 貼近科室業(yè)務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)水平 東南醫(yī)療服務(wù)依托于公司在工程領(lǐng)域創(chuàng)新技術(shù)以及在臨床領(lǐng)域的研究成果,親近科室全方位、多層次需求,不僅要讓設(shè)備性能得以最大程度發(fā)揮,更期盼幫助醫(yī)生提高臨床醫(yī)療服務(wù)水平。通過(guò)全面的臨床應(yīng)用培訓(xùn),設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)指導(dǎo),協(xié)助用戶建立質(zhì)控體系,保障設(shè)備高效運(yùn)行;通過(guò)學(xué)術(shù)交流和高峰論壇,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員走在臨床應(yīng)用領(lǐng)域的最前沿;根據(jù)醫(yī)院科室的實(shí)際需求以及醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提供科室業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)咨詢,提升醫(yī)療服務(wù)品牌。
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